Falkon Teknoloji olarak; hidrolik makineler ve su monütörleri tasarım ve üretim faaliyetlerimizde, müşteri memnuniyetini temel alan, sürekli iyileştirmeyi esas kabul eden ve risk temelli düşünce yaklaşımını merkeze koyan bir kalite yönetim sistemi uygularız. Kaliteyi yalnızca ürünün teknik yeterliliğiyle sınırlı görmez; tüm iş süreçlerimizi kapsayan stratejik bir yönetim unsuru olarak ele alırız.

Tüm faaliyetlerimizi; yürürlükteki yasal düzenlemeler, ilgili mevzuat hükümleri, ulusal ve uluslararası standartlar ile ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi gerekliliklerine tam uyum sağlayacak şekilde planlar ve yürütürüz. Tasarımdan tedarike, üretimden test süreçlerine ve satış sonrası hizmetlere kadar uzanan tüm aşamalarda; izlenebilirlik, ölçülebilirlik ve kontrol edilebilirlik ilkelerini esas alarak sistematik bir yönetim anlayışı benimseriz.

Ürün ve hizmetlerimizin, zorlu saha koşullarında güvenilir performans sunmasını sağlamak amacıyla; mühendislik hesaplarına dayalı tasarım süreçleri, kontrollü üretim yöntemleri ve düzenli doğrulama testleri uygularız. Olası riskleri önceden belirleyerek, hataların oluşmadan önlenmesine yönelik proaktif yaklaşımlar geliştiririz. Bu sayede, operasyonel sürekliliği destekleyen ve uzun ömürlü çözümler sunan sistemler üretiriz.

Kalite politikamızın temel ilkeleri doğrultusunda;

• Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini doğru ve eksiksiz şekilde analiz ederek, güvenilir, yüksek performanslı ve standartlara uygun ürünler sunmayı,

• Süreç bazlı yönetim anlayışı ile tüm faaliyetleri ölçülebilir hale getirerek, risk temelli yaklaşımlar geliştirmeyi,

• Tedarikçi ve iş ortaklarımızla kalite odaklı, şeffaf ve sürdürülebilir iş ilişkileri kurmayı,

• Çalışanlarımızın bilgi, beceri ve yetkinliklerini artırmak amacıyla eğitim ve gelişim faaliyetlerini sürekli olarak desteklemeyi,

• Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini düzenli olarak gözden geçirerek, sürekli iyileştirme kültürünü kurum genelinde yaygınlaştırmayı taahhüt ederiz.

Falkon Teknoloji, kaliteyi yalnızca belirli bir departmanın sorumluluğu olarak değil; tüm çalışanların ortak sorumluluğu olarak kabul eder. Kalite politikamız, şirketin stratejik hedefleriyle uyumlu şekilde uygulanır, performans göstergeleri ile izlenir ve değişen koşullar doğrultusunda düzenli olarak güncellenir.

Amacımız; kaliteyi kurumsal kültürümüzün ayrılmaz bir parçası haline getirerek, müşterilerimize uzun vadeli güven, sürdürülebilir performans ve yüksek katma değer sunmaktır.